时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编整理的,希望对大家有所帮助。
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由于我销售经验不足,并且对公司所经营的产品还不够了解,所以如我有幸加入公司,工作分两个阶段来完成。
一、学习阶段
1.、每天学习了解公司的产品,分析归纳产品的特点,亮点,卖点,总结出如何更好的按客户的需求提供合适的产品。(主要途径:通过阅读公司的产品资料,参加培训,与老员工的沟通交流等)
2、每天跟随老员工学习拜访,电话约谈等工作技巧。并尽快融入团队。
3、每天撰写工作学习日志,总结经验教训,反思个中得失
二、工作阶段
1. 每天收集一定数量的客户资料(收集内容大致包括公司基本情况、规模、对我公司的产品需求情况、决策者情况等)
A.通过公司渠道收集。
B.通过自己的渠道收集,1)通过网络、媒体进行电话联系收集客户资料(如每天联系10个客户)。
2)按片区扫街形式上门拜访收集详细资料(如每天收集一个区域内的'大客户)。
2. 每天将收集的客户资料以统一的格式和标准汇总客户信息,整理,分析,总结。筛选出有价值的潜在客户并对潜在客户进行重点跟进。梳理、排查、研究客户个性化特点,从中分析特点,研究具体的跟进措施。
3.每天通过对客户的收集整理,开发一定数量的客户。
4. 每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向同事请教。
5.每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
6.每天撰写工作日志,总结经验教训。反思个中得失。
7. 每天及时完成公司交办的其他工作。
8.每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。
9.每周根据公司的大客户开发工作计划,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进。
10. 每周提交工作汇报,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。
以上就是我短期内的工作计划,工作中会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事请教,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。不过现实来讲,我目前有很多不足之处需要改进和学习,我相信自己能够胜任这份工作,也希望领导能够给我这次机会。
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20xx年9月19日
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主体:
1、品牌形象提升
2、终端促销支持
3、企业文化建设传播
4、团队建设
5、内部流程建设规范
细化:
第一部分品牌形象提升
一、品牌整体形象建立、传播
1、 VI系统建立
2、品牌形象网站建设、维护
3、品牌故事设定
4、品牌形象内部传播:工牌、名片、内部专用纸和信封二、终端形象提升
1、专柜、专卖店形象升级
2、秋冬橱窗形象确定
3、形象展示台设计定制
4、导购形象提升
三、产品外部形象提升
1、外包装升级:包装盒、手提袋2、金属饰扣设计订制
3、合格证、三包证订制
第二部分终端促销支持
一、终端物料支持
1、换季形象画
2、常规POP:新品上市、设计师推荐、各系列标识、现金券等二、节假日促销
1、全年促销计划
2、赠品订制
三、常规促销
1、新品体验:POP设计
2、会员生日礼品订制
四、客群维护
1、VIP卡订制
2、VIP制度设定
五、联合促销
1、高档美容院或护理中心联合促销(联合促销手册、联合促销优惠册)
第三部分企业文化建设传播
一、企业文化设定
超市员工年度工作总结
二、企业文化内部宣导
1、晨会宣读册
2、企业文化墙
三、企业内刊
人事部负责征稿,企划负责设计印刷,一月一刊
第四部分团队建设
一、公司内部整体团队建设
企业内训的组织
二、企划部内部团队建设
1、定期职业技能培训
2、定岗定责
3、时尚潮流信息收集
第五部分内部流程规范
一、跨部门协作流程制定
主要是其他部门交付企划工作的交接单
二、企划内部工作流程
工作交付汇报的`习惯养成
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在公司领导的正确引导,以及各部门同事的积极配合下,企划部招聘的两位新同事都已正式上岗,企划部的工作正式迈入正轨。我们秉承“建设源美企业文化 树立源美优秀形象”的职能宗旨,上周开展了以下几点工作:
1、市场调研。前往雅洛信公司考察户外广告牌,询问具体报价,计算性价比,研究项目的可行性。
2、市场调研。邀请《中国黄金报》的业务代表前来公司进行面谈,了解《中国黄金报》可做广告的具体版面位置、大小以及报价;
3、市场调研。走访水贝周边珠宝公司,考察《中国黄金报》的发行范围;了解该报在珠宝行业中的口碑。
4、市场调研。走访水贝周边,寻找其他有价值的`广告位,以及有效传播的杂志媒体。
5、优化网站结构。
6、重新布局网站结构,提升用户体验度。
7、收集资料,包括产品图片和行业资讯。
8、填充网站内容。
下周工作计划
下周公司招聘的平面设计将正式到岗,那么企划部的初步配置基本上已经齐全。更多更深层次的工作都要马上开展起来。现将下周的工作计划拟定如下:
1、周一下午召开企划部全体员工会议,加深彼此认识,明确分工。
2、策划与平面设计密切配合,多多商讨,准备9月深圳珠宝展的策划。
3、周三参加深圳礼品展,学习展会经验,吸收好的创意。
4、继续市场调研。寻求性价比高的广告投放媒体。
5、进行网站推广阶段
方法如下:
A、登陆各大搜索引擎,增加网页的收录数
B、到珠宝行业平台公司产品信息
C、每天坚持更新网站行业资讯栏目的文章,吸引百度程序程序蜘蛛的收录
D、对网站的标题,文本内容,以及图片进行优化
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20xx年是本人参与活动执行工作最多的一年,在公司总经理和部门经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:
1、超市开业策划活动。
2、六一少儿歌舞选拔赛。
3、元旦、圣诞双节活动。
4、超市一周年店庆活动。
二、个人学习及提升
在本职工作完成之余,通过计划性对县城各大超市调查及通过网络学习各大超市的策划营销理念而后进行分析,从而加深对超市策划营销有了进一步了解,同时还时刻关注本地消费者的消费心理的需求。坚持进行专业知识学习,用来提高个人的创新及逻辑思维能力,为超市的策划与树立企业形象工作打好坚实的基础。
三、心得体会
基于xx年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:
1、专业,来自沉淀
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在工作与生活过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的活动执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队,在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习,永无止境
企划是一个复合型的行业。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的超市企划人来说,学习应该是永无止境的。
四、关于20xx年度的营运目标
公司xx年年的总销售额4699333.5元。20xx年总的销售目标是要突破10000000万元总销售额。即日平均销售额30000万。
在目标销售总额的前提下实现扭亏为盈。
从一月份实际的销售数据来看,可能只能够完成计划额的80%,所以在以后的月份中,我们还要弥补一月份的销售的不足,因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑,而且我们不会再更改销售指标,所以大家都要努力。
当然,我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到,即使销售指标达到,那么我认为我们还是没有完成计划。
在20xx年里我的对公司建议如下:
1、基于xx县城交通不便利与我超市的地理位置的情况下,建议公司组建“飞龙专线购物专车”。以此手段来拉拢飞龙的'固定消费群体,从而达到公司的总销售目标。组建“飞龙专线购物车”有以下几个优势:
1、能树立飞龙超市在蓝山消费都心里良好的企业形象,形成良好的消费者口碑。
2、能很好的引导消费者消费。
3、作为公司一个移动的宣传。
4、能为公司拉动人气。
“飞龙专线购物车”路线分为二条:
第一条:飞龙超市至古城加油站,途经县电影院—供销大厦—物资公司—老车站—塔峰镇—畜牧市场
第二条:飞龙超市至柳树桥,途经东门口—西外—党校—县汽车站—中医院—招商大酒店—职业中学—民族中学
2、基于广大消费者心理需求,建义超市每月两次活动改为每月不定期举办一次特价活动,3、20xx年以国家法定假日为重点举办大型促销活动,引用每月小节气或特别日子举办小型特价促销活动。以此有效的填补每月的销售目标差额。
4、在平时的工作生活中,根据听取广大消费都对我超市的印象与建议。建意公司对超市卖场进行大面积装饰,增加购物气氛。。
5、加强超市员工人员管理,加强对员工专业操手的培训;培养超市员工的团队协作精神。因为只有公司关怀员工,时时刻刻为员工谋福利;员工才会安心踏实的为公司而努力工作。一个的企业,看员工,就能体现出企业的成功与失败。
总之,xx年对超市公司来说是举足轻重的一年,我一定会不辜负董事会和公司全体员工的厚望,带领我们超市公司,走向一个又一个的成功。
飞龙超市企划部
20xx年x月xx日
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一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:
12月至2月份起草各类管理制度,2月抽出一星期时间每一天午时14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
1、按人员配置及流动情景。分析评估各部门工作量,确定其人员缺失数量。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1」在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:
经过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限:12月至1月份,这段时间内能够单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。
2」招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:员工
具体实施时间:
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情景决定。
三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间:
1、人事部与各部门沟通协助各部门编写度员工培训计划,计划三月份完成;
2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;
3、计划培训资料:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。仅有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、经过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:
此项工作纳入月度计划来做,可是是一个漫长持续的过程,需全体员工进取加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构
1、薪酬制度的透明化
2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬研究中长期薪酬方案。
具体实施时间:
在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善
六、员工福利与激励
1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。
2、计划制订激励政策:
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化提议「提案」奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制「如末位淘汰机制」等。
1」给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。
对在本岗位已经有不俗表现、本事已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
2」供给有竞争力的薪酬水平。
首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有必须的竞争力。
具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批经过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。经过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法。
建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。事部将经过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的'制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。具体实施时间:
1、1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最终归总构成维隆公司整体绩效考核评估系统。
2、主要工作资料:
根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改善情景跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。
3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
八、人员流动与劳资关系
1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是坚持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。可是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。
2、具体实施资料为有效控制人员流动。
对人员招聘工作进行进一步规范管理。
严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
九、加强公司日常工作及后勤管理
1、员工:
《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十二月份整顿完毕。
2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。
3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。
4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。
十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少,可是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。
企划部的工作计划6
20xx年还有10天即将过去,整个20xx年度企划部人员变动较大,人员虽然不是很稳定,但是企划部的工作一直在向前推进,现企划部将一年中各项工作做出详尽总结,具体内容如下:
一、工作回顾与分析:
(一)促销活动明细以及促销费用支出情况:
分析:
1、本年度促销活动费用截至20xx年18月中旬除去一些资料不全的费用共花费331776元,其中圣诞节,元旦以及店庆三大节假日的费用支出未计入其中,如果加上这三大节日的促销费用以及上半年度一些不详情况的'费用,本年度促销费用实际应该超过40万;
2、本度的促销费用主要支出在9月份后,为了能够在旺季来临时候带动销售,而且多次促销活动宣传推广力度小,没有很好与促销形成很好的连带作用;
3、从促销活动明细上来看,我们今年企划部在促销上抓点还是比较好的,能够及时配合销售,做好商场的市场推广工作。
(二)为一品牌推广(广告宣传):
1、电视台:
电视台作为我们商场品牌推广的一个重要阵地,今年九月份公司领导根据企业发展的需要将包头电视台1套节目换在《包头故事》片尾上,实际投入26万,本次电视费用远远超过20xx-20xx年度电视传播费用,这块费用已经增加;
2、电视广播报:
《电视广播报》近年来一直受到包头几大商场的看好,王府井、包百、苏宁、国美等长期占据着其主要版面,我们商场一直以来也把电视广播报作为我们对外进行品牌推广一个阵地。20xx-20xx年度《电视广播报》的费用为58500元,而今年由于种种因素的影响,经公司领导协商决定我们放弃这块阵地;
3、晚报与时尚周末:
《晚报》在20xx-20xx年度费用为25000元,《晚报》上以软文的形式进行推广,为企业在品牌推广上有一个推广平台。《时尚周末》属于一块免费报纸,占有一个版面,但是报纸属于一个新报纸,受众面窄,但是在免费的情况下还是一个不错的推广活动。
4、其它广告:
在一些促销活动中我们在《双子广告》、《生活周刊》、《电视广播报》等媒体做具有时效性推广活动,这些媒体费用约为20000左右,这些广告费的支出是为了促销活动能够更好开展,取得更好的成效。
5、每次促销活动,广告没有及时跟进,造成很多广告费用的浪费,广告费用分布不均,每年主要以电视台的广告推广为主,但是与商场促销活动短、频、快等特点不符,电视广告适应坐长期企业品牌形象推广活动,平面广告投入力度不足,而且采取一年一度订立长期合作,由于我们每年费用不是很充足的情况,造成我们在大型促销活动中广告费用投入不足,不能全力进行促销推广活动,最后对促销活动本身实际意义大打折扣。而且每年在短信、DM单与宣传物料投入太少,这些广告都是一些非常有效果的,这些广告与促销活动短、频、快等特点相符,能够有很强的时效性。