范文
在社会一步步向前发展的今天，很多地方都会使用到道歉信，通过道歉信，我们可以更好地解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。那么一般道歉信是怎么写的呢？下面是小编收集整理的范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
范文1
亲爱的顾客朋友：
原本定于本月26日杨柳湾店游泳馆的试营业现因一系列原因需推迟营业，在此我们xxxxx超市的全体员工很郑重的向长期以来一直追随并支持我们的顾客朋友说一声：“对不起”。非常感谢大家一路上对我们xxxxx超市的信任、支持与帮助，因为有你们，我们才能在成长的路上一步步前行，也正是因为这样，所以我们必须要对所有顾客朋友负责。因杨柳湾店刚刚装修完工，且游泳馆主要是针对婴幼儿开放，我们必须把宝宝的安全放在第一位，因此后期我们必须做好除味、消毒工作，在此对所有顾客朋友再次说一声“对不起”，希望顾客朋友们能给予一定的.理解，谢谢!
除味、消毒期间，我们会对转发朋友圈的顾客朋友进行登记「转发朋友圈7天并积赞58个的顾客朋友可以到我们杨柳湾店进行登记」，后期我们店员会逐一进行电话邀约，承诺给朋友们的优惠会照常进行，让你们用最低的价格享受到最优质的服务。
另：8月26日杨柳湾店的食品用品、服装区会按照原计划进行试营业，欢迎顾客朋友的光临!
致歉人：xxxxx超市全体员工
南柯一梦国色芳华
20xx年8月23日
超市顾客道歉信范文2
尊敬的各位顾客：
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您好!
因我超市员工工作上的失误，在此次邮报活动中将「香冠滇味火腿月饼」误打成「香冠清真火腿月饼」给您在购物上带来了不便，现大兴量贩全体工作人员特向各位顾客朋友致以深深的歉意，我们将吸取教训决不让类似的事情发生。给你购物带来诸多不便，敬请谅解!
xxxxx店--致歉
