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影院值班经理岗位职责_影院经理岗位职责

笙念 -19 秒前 ( 2024-09-21 18:03:47 ) 0 抢沙发

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在当今社会生活中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编整理的,希望能够帮助到大家。

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一、全面负责影院的经营管理工作

1、依据公司各项任务指标要求,分解制定影院及各部门工作目标及行动计划,并监督落实完成影院的市场推广计划的制定、实施及监督,制定影院当地目标市场营销策略;

二、负责影院日常事务管理工作

1、承担排片、票价体系制订,组织明星见面会安排的第一责任人,加强影院品牌的知名度及企业形象推广;

2、负责与各种媒体及政府职能部门关系维护;

3、负责影院管理团队组建、培训并领导团队提高工作绩效,完善服务;

4、监督影院各类销售管理工作;

5、监督影院商品损耗管理,各种设施设备的清洁保养及维护,安全保障工作(特别是消防安全保障);

6、领导处理影院紧急突发事件;

三、负责影院与公司总部各部门的沟通协调工作

1、配合总部财务部完善影院财务管理,掌握影院的财务状况及各项支出情况;协助督促影城各部门每月上报总部的各类报表,并对各类报表的真实性负责;

2、与总部积极沟通,定期总结并汇报影院经营管理情况,并完成总部交办的其他工作

四、经验要求

1、3年以上连锁门店管理工作经验,有2年以上影院单店管理经验者优先;精通团队管理、客户管理、商品管理、营运管理,熟悉门店店务的各项流程的制定与执行;

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2、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

3、具备较强的独立处理突发事件的能力;

4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强。

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1.大学专科及以上学历,工商管理、市场营销等相关专业优先考虑;

2. 1年以上工作经验「店面管理、资产盘点、培训考勤」,具备连锁业态相关工作经验者优先考虑「连锁影院、连锁餐饮、连锁便利店商超、连锁酒店等」

3.责任心强,热爱电影相关工作,热爱服务行业。

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工作职责:

1、负责研究和挖掘影院的非票需求、挖掘基于影院场景的'观众二次消费需求

影院经理职责与工作流程

2、负责公司影院非票增值业务的规划、梳理、产品化

3、负责与影院合作伙伴的沟通、合作谈判、项目落地与执行

4、负责增值业务外部合作伙伴的业务沟通、商务谈判

5、负责上游影视公司及内容的对接

任职要求:

1、大型连锁影院公司、院线公司运营部或市场部工作经验或第三方票务平台运营工作经验

2、具有丰富的影院行业资源和上游内容资源

3、了解影院非票运营体系、了解影院场景下观众的消费需求

4、具有较强业务梳理和规划能力、具有较强的沟通交流能力

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1.所辖影院的日常经营管理工作;

2.完成公司下达的各项业绩指标;

3.保全所辖影院的资金资产,并对公司经营技术资产的保护和保密承担责任;

4.所辖影院员工管理工作,负责本店员工的绩效管理、招聘管理、人员异动管理等;

5.维护所辖影院一切对外公共关系,建立良好合作并培养良好关系;

6.影院所有重大突发状况的处理。

影院经理岗位职责5

1电影院值班经理岗位职责

1、协助营运经理从事电影院日常管理工作,完成各项工作任务;

2、负责现场值班管理工作,行使值班经理职责,确保影院现场正常高效运作;

3、服从工作安排,完成其他工作任务。

2华夏天山影城值班经理岗位职责

1、值班期间负责影城整体运行、工作秩序、服务质量、环境设备设施安全,并就此对各职能部门进行督查以及突发事件处臵。

2、认真执行经理对影城工作要求,对影城计划、组织、指挥、协调、管理全面配合,及时向总经理做出请示或汇报。

3、督导员工遵守影城规章制度,执行行业服务规范,严格岗位操作规程,保持影城各方面工作处于良好状态。

4、督促落实影城有关决策、计划实施。

5、做好各部门各组室联系、沟通和协调工作。

6、负责督促和检查安全防范工作,保证影城安全生产;如遇突发重大事故,负责启动实施应急预案。

7、根据影城制订各项规章制度和工作质量标准,检查各部门员工工作并做好记录,及时发现问题并处理解决问题,收集观众意见,解决观众投诉,努力弥补可能会产生不良后果,改进工作质量,提高服务水平。

8、认真完成上级交办各项任务。

9、每日工作细项:

早开店:督促并检查卫生、检查好影城所属设备安全并保证稳定工作, 12:00统一开班前会议,通知当班员工注意事项(包括上映影片、有无包场、最近活动等)

早班:安排好本班次员工休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录「包括卫生间」 交接班:与晚班值班经理交接相关事宜,待晚班经理开完班前会后,确认晚班人员已到岗通知票务员与卖品售货员下线并结帐(填写值班经理报表单),机务与场务下班。

晚班接班:与早班值班经理交接,提前十分钟确认各岗位人员到岗情况,开班前会议通知当班员工注意事项(包括上映影片、有无包场、最近活动等)

晚班:安排好本班次员工休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录「包括卫生间」

晚闭店:给票务员及卖品售货员下线结帐,协助卖品员工盘点货品,备齐第二日上柜货品,待所有影片放映结束后认真完成清场工作,注意场内卫生、观众离场情况、设备开关情况。

10、除每日工作项之外值班经理分为AB两人,主要工作分配如下:

A:每日排片计划、预告片及展架更新、票台、卖品监督。

B:每周排班计划、每月影城内宣传活动策划、制定及总公司对接、场务机务监督。

3影院值班经理岗位职责

1、制定营运工作目标,控制运营成本,带领团队,完成公司任务指标,加强日常营运管理;

2、根据产品策略,对栏目及内容进行合理规划,参与公司业务分析、业务规划制订等;

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3、协助总经理控制整个影城成本、利润和损耗,对每周、每月成本、利润和损耗做细致分析,并提供总经理整改方案;监督、指导值班经理做好库存管理、盘点管理及订货管理;

4、负责营运部门员工(不含值班经理)招聘与培养工作,制定员工培训计划,完成员工定期培训与考核工作,做好人才储备工作;

5、实施并管理影城各项促销活动,根据总体销售计划,联合供应商、提案策划影城卖品部、后产品、书吧等促销活动,在促销管理中注重员工促销意识、促销技巧及标准化工作培养;

6、负责影城营运安全,建立健全各项安全及突发事件紧急预案,避免各种违法犯罪行为发生;同时高度重视影城消防安全工作,检查各种消防器材使用、维护情况;

7、负责影城各项固定资产管理,规范各部门岗位机器、设备日常操作、维护、保养工作,确保机器设备使用正常,保护公司资产安全;

8、监督及维护影城环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节,为观众提供整洁、舒适观影环境;

9、完成总经理交办其他工作。

4值班经理岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度,并检查各项制度执行情况。

2、认真执行和监督公司高层领导下达各项任务,并及时有效地传达给员工。

3、随时掌握市场动态,并根据公司情况提供好经营思路和方法。

4、负责员工岗位技能培训及工作质量考核。

5、制定详细卫生标准和卫生计划,并定时检查各部门卫生情况。

6、加强员工岗上培训和现场管理,确保细节服务质量。

7、检查员工仪容、仪表、并适当调整员工心态和积极性。

8、对重要设施、设备等要落实责任制,并随时对其情况进行检查。

9、协调好各部们之间工作关系,要有原则性地妥善解决各种问题。

10、严抓公司安全隐患,做好防火、防盗工作。

11、加强各基层领导工作责任心,并划分其职责范围。

12、尽量降低能源消耗及各种备品消耗,每日根据经营情况,随时检查各种消耗品数量。

13、与对班互相配合,避免两班互相推卸责任,责任明确地做好交接班各项工作及记录。

14、审阅各部门交接记录和工作日志,及时处理发现问题和意外事件。

15、对按摩、搓澡等人员按照公司统一规定进行管理,提高服务质量和卫生标准。

16、爱护公共财物,关心员工生活。定期找员工沟通,解员工思想动态,围绕工作重点做好员工思想工作。

17、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效反馈信息。

18、处理好客人投诉和各类突发事件,确保以公司利益为重。

19、审阅每日消费报表和小票,并及时处理发现问题。

20、随时掌握每日经营状况,制作日报表,并将每日经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。

21、做好员工考勤,合理安排休班,确保服务正常开展。

22、提高主人翁意识,严抓浪费事件。

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